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保修期限:凡客户购买的产品在12个月保修期内发生产品自身的品质问题
产品在保修期内,我司会负责修理或替换返修的产品。返修中所用的零配件及人工都不收任何费用
对此售后服务政策有任何意见或建议,敬请提出,我司将及时采纳,提供最满意的服务。

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常见问题

家里空气检测器坏了

推荐您用北辰五合一气体监测器或者是PM2.5检测仪。这两款产品都能很好的 帮您解决家里空气检测问题。

北辰五合一智能气体检测仪是一款集科技感、美感与动感完美结合的产品,历经三年砥砺开发,采用全球领先的红外复合技术,实现5种有害气体(二氧化碳、一氧化碳、甲醛、甲烷和VOC)监测,手机APP实时报警提醒,LCD大屏显示测量数值,使用寿命达到10年。

PM2.5检测仪采用采用高精度的激光颗粒物传感器,可以同时测量PM2.5、PM1、PM10浓度值和温湿度,由著名顶级设计公司设计,外观时尚,触点充电方式,可随时随地移动检测,三色灯光显示空气质量,同时手机APP远程查看空气质量。

 

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传感器安装的方位、朝向是否会影响检测效果

只要传感器进气孔不被覆盖,安装的方位朝向不会影响检测效果

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安居侠五合一气体检测仪可以检测多大面积

 安居侠五合一气体检测仪有效监测半径为7.5m~8m,在房门敞开的情况下,一般的三室一厅均能覆盖到。如果是别墅,根据楼层数和楼层面积,适当增加,可以考虑每层放一台

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五合一气体检测仪充满电需要多久?充满电之后能够使用多久?

充满电需要3个半小时,充电之后能够使用5个小时

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带电池长时间插电使用,对电池使用寿命是否有影响?同时会不会有安全隐患?

电池的寿命是由电池完全充放电次数决定的,插上电源适配器后,是通过电源适配器给设备供电,而电池处于断开状态。因此,带电池使用不会对电池寿命有影响。在这个状态下,电池处于截止充电状态,而且电池都自带保护板,不存在安全隐患。


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半导体传感器很容易受温度影响,温度发生变化数据会漂移吗?

 传感器模块内置了温度补偿,在-10~50℃的范围内都可以实现精准测量,不会出现温度变化数据漂移的情况。

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污染严重的地区,PM2.5检测仪使用一段时间准度是否会下降?需不需要清理?

因为PM2.5检测仪一般都是放在室内使用,所以环境不会特别恶劣,况且如果PM2.5数值超标,您也一定会采取净化措施,所以在家庭环境中使用不会影响准度,也无需清理。

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